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totle FAQ
토틀 FAQ
토틀 FAQ
  • ❓자주 묻는 질문들 (FAQ)
  • 설치, 삭제 및 업데이트
    • 🙈토틀 메뉴가 보이지 않아요
    • ⛔MS 스토어 설치 아웃룩 지원 불가
    • 😢토틀을 삭제하고 싶어요
    • ❗Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.0.4266)
    • 🆕새 Outlook에서도 토틀을 사용하고 싶어요
    • 🧾영수증은 어디서 받나요?
    • 🏛️개인, 기업 및 공공기관에서 사용해도 괜찮을까요?
    • 🗃️대용량 파일 용량이 꽉 찼어요
    • 📧SMTP, IMAP, POP3 및 MAPI가 뭔가요?
  • 구독 및 해지
    • 🔁라이선스 연장
    • 💰구독 내역 확인
    • ❌구독 해지
    • 😅구독했는데 Free/Trial 플랜으로 나와요
  • 탈퇴 및 계정 관리
    • 🆔토틀 ID를 변경하는 방법
    • 🔑토틀 비밀번호 재설정하기
    • 🚨토틀 계정 탈퇴하기
  • 고객 지원
    • 🔍totle Issue Collector
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  1. 구독 및 해지

구독 해지

토틀 구독 해지를 원하시는 경우 다음 절차에 따라 해지 부탁드립니다.

Previous구독 내역 확인Next구독했는데 Free/Trial 플랜으로 나와요

Last updated 11 months ago

토틀 환불 규정

  • 연 구독: 100% 환불은 결제 후 14일 이내만 가능하며 구입 후 14일이 경과한 경우 환불이 불가능 합니다.

  • 월 구독: 100% 환불은 결제 후 7일 이내만 가능합니다. 구입 후 7일이 경과한 경우 환불이 불가능하며 자동 결제 해지만 가능합니다.

토틀 데스크탑 버전

  1. 아웃룩을 실행합니다.

  2. 홈 탭 내 위치한 토틀 섹션 내 환경설정 아이콘을 클릭합니다.

  3. 드롭다운 메뉴에서 마이 페이지를 클릭합니다.

  1. 마이 페이지 좌측 메뉴에서 구독 내역을 클릭합니다.

  2. 오른쪽 화면에 나타나는 구독 해지를 클릭해 구독을 해지합니다.

  3. 구독 해지가 완료되면 구독 해지 완료 이메일이 발송됩니다.

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