📘
totle FAQ
토틀 FAQ
토틀 FAQ
  • ❓자주 묻는 질문들 (FAQ)
  • 설치, 삭제 및 업데이트
    • 🙈토틀 메뉴가 보이지 않아요
    • ⛔MS 스토어 설치 아웃룩 지원 불가
    • 😢토틀을 삭제하고 싶어요
    • ❗Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.0.4266)
    • 🆕새 Outlook에서도 토틀을 사용하고 싶어요
    • 🧾영수증은 어디서 받나요?
    • 🏛️개인, 기업 및 공공기관에서 사용해도 괜찮을까요?
    • 🗃️대용량 파일 용량이 꽉 찼어요
    • 📧SMTP, IMAP, POP3 및 MAPI가 뭔가요?
  • 구독 및 해지
    • 🔁라이선스 연장
    • 💰구독 내역 확인
    • ❌구독 해지
    • 😅구독했는데 Free/Trial 플랜으로 나와요
  • 탈퇴 및 계정 관리
    • 🆔토틀 ID를 변경하는 방법
    • 🔑토틀 비밀번호 재설정하기
    • 🚨토틀 계정 탈퇴하기
  • 고객 지원
    • 🔍totle Issue Collector
Powered by GitBook
On this page
  • 토틀을 사용 하려는데 아래의 경고 창이 나타나시나요?
  • 오피스 설치파일의 종류
  • Microsoft Store 설치파일
  • Office.com 설치 파일
  • 어떻게 해결할 수 있나요?
  1. 설치, 삭제 및 업데이트

MS 스토어 설치 아웃룩 지원 불가

Previous토틀 메뉴가 보이지 않아요Next토틀을 삭제하고 싶어요

Last updated 10 months ago

토틀을 사용 하려는데 아래의 경고 창이 나타나시나요?

토틀은마이크로소프트 스토어(MS Store)에서 설치한 오피스에서는 활용이 불가능합니다. 모두 다같은 오피스 설치 파일로 보이지만 Microsoft에서 제공하는 오피스 설치 파일은 2가지의 종류가 존재합니다.

오피스 설치파일의 종류

Microsoft Store 설치파일

Office.com 설치 파일

어떻게 해결할 수 있나요?

Office.com에서 오피스를 다운로드 받아 설치해주세요!

  • 현재 토틀에서는 Office.com에서 제공하는 Office (Outlook) 프로그램에 최적화 된 솔루션을 제공하고 있습니다.

  • 번거로우시겠지만 Microsoft Store를 통해 오피스를 설치해 사용하고 계시다면 Office.com에서 제공하는 설치 파일을 다시 다운로드 받아 설치하시면 해당 문제를 해결하실 수 있습니다.

⛔